宁波作为世界第四大港口城市，近几年的商业发展速度突飞猛进。2017年，宁波市GDP总量排名全国第15位，宁波百强企业中营业收入百亿元以上的有30家；与此同时，万达、印力、银泰、凯德、新世界、华润等连锁型商业地产商纷纷进驻。8.15-8.16日，CCFA144期访学旅走进宁波，来自全国不同城市不同企业的36名会员企业代表一起探访优秀企业成长背后的力量。 

现代化物流撑起百亿元销售额的本土时尚零售品牌——太平鸟

为了满足 “快时尚”的定位，以“快节奏”、“快速度”抢占市场先机，高效率的物流运作成为必不可少的支撑能力。太平鸟集团于2012年10月成立了慈溪太平鸟物流，整合了太平鸟旗下所有品牌服饰的传统零售渠道和网上销售的全部物流配送业务。创新研发自动分拣系统，灵活处理和应对B2B出库拣选、B2C多品订单出库拣选、退货分理、次品订单集合分配拣选等各种不同业务需求。在作业现场做到多个碎片操作同时并发，以此来保证业务处理的灵活性和高效率，比如，多种拣货模式同时并存，线上线下库存灵活转换等，甚至连打包台都可以根据业务高峰的不同做到出库和入库扫描的灵活转换。另外太平鸟“云仓”系统，实现了总仓和直营门店货品配送的线上线下联通，线上下单，线下就近仓库直送。通过集中统一管理实现物流资源共享平台,物流服务水平提升、线上线下业务开展以及销售规模不断扩大带来了保障，也为公司构建起强劲的核心竞争力。以上新技术的应用，不仅日吞吐量巨大，而且还实现了货品2小时内入出库的全流程作业；店铺多波段上货，保持了门店商品的高新鲜度，确保门店商品的时尚度，增加消费者门店造访次数，推动门店的零售业绩。

一家充满惊喜的“创意生活杂货店”——酷乐潮玩  

酷乐潮玩从音像制品店起家，历经多次变革与转型，秉承做音乐时先锋、激情、娱乐、文创的品牌基因，以激活快乐的品牌使命，努力打造成为今天充满惊喜的创意生活杂货店 。目前在长三角、珠三角、京津、山东、成渝等市场共近200家店，100%的年增长速度，会员数达千万。本次我们走进位于鄞州万达的酷乐潮玩猛犸旗舰店。猛犸店是一家面积达2000平，六大业态组合的复合型旗舰店。店内陈列有一只的巨大猛犸象为整个空间增加了情感与故事性；融合流行音乐、文具礼品、潮流配饰、潮流数码、动漫玩品、毛绒玩具等文创生活用品，并结合礼品表现形式和平价消费理念，传递富有创意的生活提案。除了百货商店式的一应俱全，店里还加入了不少新的元素，咖啡馆、书店、手工铺子、花店、画室……在有主题、有故事的创意市集里淘选自己中意的小玩意，基本每一个门类的东西都能挑出几样来。

除了产品质量，着重发掘出产品有趣的一面。“让商品本身IP化” “物只是载体，情才是重点”是他们选择产品时的理念。用说故事的方式造IP，用对生活场景的联想触动消费。刚性需求被满足的今天，更需潜在多样化精神、情感追求的挖掘。新商业必然需要以新场景打造的方式重构零售业，酷乐潮玩便是一种新的探索和实践。年轻人逛街是一种休息，是释放压力的日常，而不单单是纯购买行为。它不只是消费者的功能需求，更是一种精神需求，是获得一种幸福感。酷乐潮玩正是很好的满足了这一点。

美博集团成立于1999年，已由最初的单一贸易出口企业转型为“自营进出口、外贸孵化、跨境进出口、生产制造、品牌设计、供应链管理”等多元化、集传统与电商贸易为一体的集团型企业。26个大类产品，4万多个SKU，373个自主品牌商标，每天约20个集装箱，销往100多个国家地区。全零售类整店输出产品系列，涵盖了从产品到销售环节的各种配套，为客户提供一站式的解决方案。电影同步系列与迪士尼、梦工厂、福克斯等知名电影公司进行合作，提供电影同步产品，并开发电影延伸系列产品，延伸电影忠粉的消费可能。

从专注于文具出口，到杂货品牌化的打造，美博开始了自己的转型。这几年大家的关注度从生活必需品转到了生活方式，并非所有商品都以实用为第一要义，以前更关注产品功能，现在更关注个性。那些设计独特、能引发好奇心的产品能让消费者停留的时间更久，也能引发更多即兴消费。温饱已是平常，追求生活品质也正成为越来越多人的共鸣。所以，每年美博的3亿多美元出口到欧美100多家的连锁零售商。这么好和商品和模式引得访学旅的成员们用“叹为观止”表达赞叹，希望寻求合作。

马威(MAXWIN)这个牌子或许很多人并不知道，但是做服装的一定知道有着“服装界富士康”之称的申洲国际。它就是以700多亿的市值坐上了国内服装类上市企业排名的头把交椅、中国最大的针织服装制造商与出口商——优衣库、阿迪达斯、耐克、彪马等国际品牌的主力代工加工企业、供应商。而马威是申洲国际2010年创立的国内快销服装行业的新兴品牌。马威奉行简洁、现代和体现崭新生活创新的设计理念，打造日常穿着服饰。款式多为基本款，覆盖了0-50岁的消费者，满足所有家庭成员穿衣的需求。也因此服装风格，在款式销售占比中，男装的销售比重要优于女装。马威采用的是SPA模式，但定位为”慢”时尚，这里的“慢”理解成对面料的考究，对质量的严格把控。为了给顾客提供带来更为放心与优质的服饰，马威投入大量的人力与物力研发自然、环保的面料，其中咖啡碳和凉感玉两大类获得国家专利。

马威以爆款带销售，价格略低于较优衣库，卖场内更有19元、39元这样价格的T恤，超高的性价比也是让每一个人都能买得起。陈列方式为商品群按服装号码陈列，方便顾客自主进行选购。目前国内开店数量90余家，主要在江浙地区，公司发展战略短期内不会进行大范围的开店，相应款式服装可在天猫网店进行购买。马威的转型即有其自身转型的探索，也是我们广大的代加工企业转型的需要，这条路上未来将出现跟多的企业。

本次访学还联合宁波鄞州区商务局组织召开了品牌连锁与商业综合体发展座谈会。宁波鄞州区商务局严岩平局长协鄞州万达、东部新城银泰广场、宁波印象城、GXG、宁波蓝带味牛扒等13家宁波当地购物中心、品牌连锁企业代表与本次访学会员企业36位代表共同座谈，严局长介绍了宁波经济和商业发展情况，武瑞玲副会长就当前的零售现状等做了发言，多位企业代表分享了企业经营理念以及现阶段面临的挑战与未来的战略规划。

我们协会组织全国各地多业态企业走进宁波，并与地方主管部门座谈交流的形式得到参与者的高度认同，有利于为会员企业及地方政府、企业搭建交流平台，深化合作，推动协同发展。

部分团员感受（摘录）：

胡乐毅  世邦魏理仕研究部中国区副董事

1. 国内时尚品牌的崛起和高速发展。2017年是国内时尚品牌发展卓越的一年，多家大型连锁服饰品牌销售增速近30%，太平鸟物流分拨中心，就是强大销售背后支撑的巨大力量，物流和供应链体系的完善成为零售飞速增长的核心助推力。

2. 购物中心和品牌创新达到了史无前例的融合度。业主的开放心态给更多品牌提供了尝试市场的机会。以“酷乐潮玩”为代表的具有持续创新力的品牌源源不断地给商业地产注入新的活力，融合度极高。                                                                

3. 伴随着年轻消费者的成长、成熟、成家，商场也慢慢从购物中心转型为生活方式中心。

信誉楼集团团队（四人）

一、太平鸟物流基地

1、五星级仓库作为太平鸟集团强大的物流支持平台，其强大的职能化的高科技，使工作效能更大、运营成本更低，震撼！（借鉴：利用先进技术先是提高效能，再是降低运营成本，尤其人力成本）

2、多种功能的强大融合，让单一物流创造了更强大的价值，这也是互联网思维的充分体现，也新零售概念拓展应用的新案例，厉害！（借鉴：工作流程中环节、部门的整合）

3、鸟人的理念与风格，让我们感受到了企业以及个人坚定的信仰与强大的力量，必然能创造惊人的业绩，引领时代潮流，处处正能量，体现强烈的民族气节，致敬！（借鉴:团队打造的思考）

二、酷乐潮玩旗舰店与总部

一个平均年龄低于25岁的团队，将日常生活杂品类做成年青客群的潮流，引领好玩、有意思的生活美好，拥有强大运营能力，将传统商业变化了活力无限的新状态，超人团队！

1、定位精确、坚定，好玩、有意思的理念处处体现，引领时代主旋律！（借鉴：加强年轻客群的分析，抓住消费观念的变化，商品定位及结构组合需调整，新风格要快速充入，先行半天地宽，做顾客健康品质生活的引领者）

2、强大的商品力，潮品还能这样组合，震撼！系列清晰、主题突出、场景化强、商品极大丰富。（借鉴：可充分借鉴，让业务人员到现场深入学习、打破固有思维、充分借鉴）

3、充满无限的创造：创意杂志、创意市集、造节、造IP、造景、匠心未来。（借鉴：变被动为主动，强调创造，从高层管理者开始突破）

4、店长及员工激情有状态！（借鉴：团队打造的思考） 

高靖 荣沐国际总经理

1、太平鸟公司，一个20年的时装企业，仍然不断创新、不断冲击新的高度，并17年成功登入A股，物流即使在太平鸟里还不是核心部门，也做的这么专业和强大，觉得成功真不简单，每个环节都做的精益求精！

2、酷乐潮玩，几个数据让我非常惊讶，30%的自有产品，30%的IP产品，近200家店，上万个sku，我零售店接触比较多，这四个数据要处理好国内真没几个团队能做到，因为IP产品有个致命缺点，品牌寿命特别短，加上要在200家店里同时运营IP产品和自营产品，库存和地域差别都非常不好控，团队运营需要非常精细，这个绝对是硬功夫！

高媛  美博集团董事长助理

非常感谢CCFA访学旅这个良好的平台，参观了太平鸟及酷乐潮玩两家领军企业。感受了鸟人精神和弥乐精神，为宁波的优秀企业点赞。今日心得：感觉当今消费者对商品和服务的要求越来越苛刻，商品不仅要包含功能属性，还要有服务、文化、体验等附加值。销售的不仅仅需要是商品更需要是一种“新生活方式”，例如：酷乐潮玩的造节、造景、造IP，爱慕的aimer+，美特斯邦威的me&city，都是一种新型的生活方式体验店，让生活有“意义”才有生意。谁能扑捉并引领受众群体的生活方式谁就解锁了新市场新商机。