协会定于2017年1月13-19日,在北京组织第二期零售数据分析与应用培训班。本期培训班与国美电器有限公司联合举办,具体事宜通知如下:
各相关单位:
在飞速发展的互联网时代,数据是传统零售企业转型升级最重要的一项战略性资源,是企业换挡提速发展的助推剂。为使连锁经营企业和院校连锁经营管理专业能够适应行业发展的需要,多培养具备数据分析及其逻辑思维能力,在未来营采销等重要业务岗位上,能娴熟地运用数据知识的高素质人才。中国连锁经营协会(CCFA,简称协会)定于2017年1月13-19日,在北京组织第二期零售数据分析与应用培训班。本期培训班与国美电器有限公司联合举办,具体事宜通知如下:
一、培训目的
系统学习零售数据知识体系,使受训人员对《零售数据分析与应用》课程与行业趋势、企业应用以及专业课程体系的衔接有基本了解,并掌握常见的零售数据分析方法,在后续教学过程中能够教授学员认知零售相关报表,读懂数据内在逻辑,指出相关问题并提出改进建议。
二、培训对象
企业培训部门相关人员或内训师、开设商科专业院校的专业带头人或骨干教师。
三、培训内容
本期培训班将依照《零售数据挖掘与应用》教材及培训大纲展开,培训内容及课程安排见附件2。本期培训教材由CCFA组织业内专家和部分院校联合编写,由高等教育出版社正式出版。
四、培训特点
1.授课教师:由行业权威专家和联办企业实战专家担任。
2.疑难点精讲:所有培训均突出疑难环节精讲并结合企业一线实地考察学习的方式进行授课。
3.手把手训练:重点章节授课结束后,授课专家针对核心内容一对一地带领学员演练习本章重点知识。
4.教学资源:授课教师将提供最新的行业真实数据作为分析案例。
5.质量审核:采取理论考试与现场交流汇报相结合的双线审核方式,严格把关考试环节。
五、培训认证
参加数据挖掘培训并经考试合格者,由CCFA颁发《CCFA零售数据分析师(一级)证书》。
六、培训时间和地点
2017年1月13-19日(北京,海运国际酒店)。
七、收费标准
1. 培训费:会员企业9000元/人,企业大学联盟成员4500元/人,会员院校4500元/人。
2. 住宿费:1800元/人,住单间另加收1200元/人。
八、报名须知
填写报名回执(见附件1),连同参训本人证件照(电子版)于12月25日前回复邮件至chn@ccfa.org.cn。同时,将培训费汇至CCFA账户,住宿费现场交纳。
户 名:中国连锁经营协会
开户行:招商银行北京阜外大街支行
账 号:110907123810101
请注明:(单位简称)零售数据培训
九、联系方式
联系人:杨顺 程浩楠
电 话:010-68784979 68394405
邮 箱:yangshun@ccfa.org.cn chn@ccfa.org.cn
附件:
1.报名回执
2.培训内容及课程安排
3.培训班联办企业和授课专家简介
二○一六年十一月二十二日
附件1:
报名回执
姓名 |
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性别 |
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出生 年月日 |
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最高 学历 |
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专业 年限 |
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民族 |
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职称 |
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工作 单位 |
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通讯地址 |
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邮政编码 |
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身份证 号码 |
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联系电话 |
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手机 |
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邮 箱 |
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个 人 专 业 经 历 |
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交费确认 |
□ 我已将培训费¥ 元汇至CCFA账户 □ 我尚未缴纳培训费 (住宿费现场交纳) |
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住宿信息 |
是否统一安排住宿 □是 □否
是否住单间 □是 □否 (单间加收1200元/人)
其他方面的要求:
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附件2:
培训内容及课程安排
培训模块 |
形式 |
具体内容 |
时间 |
授课人 |
培训班报到 |
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培训班报到 |
1月13日 |
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零售数据分析概述 |
课堂讲授 |
零售数据分析认知 |
1月14日上午 (3小时) |
李卫华 |
零售数据分析的基本思路 |
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零售数据分析常用工具 |
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销售目标制定与追踪 |
课堂讲授 |
如何做销售预测 |
1月14日下午 (4小时) |
尹学达 |
如何制定销售目标 |
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如何分解销售目标 |
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如何进行销售追踪 |
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手把手训练 |
根据数据,进行年度目标制定与分解 |
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顾客数据分析 |
课堂讲授 |
购物者数据分析 |
1月15日上午 (3小时) |
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会员数据分析 |
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手把手训练 |
1.顾客动线数据分析 2.大平台会员和小店会员之间如何打通 |
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校企座谈 |
交流活动 |
与连锁企业面对面交流校企合作话题 |
1月15日下午 |
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专业交流 |
交流活动 |
连锁专业建设交流活动 |
1月15日晚上 |
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商品数据分析 |
课堂讲授 |
商品采购环节数据分析 |
1月16日上午 (3小时) |
罗俊 |
商品销售环节数据分析 |
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商品供应环节数据分析 |
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手把手训练 |
1.购物篮分析(关联分析) 2.供应环节库存控制和补货计算 |
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电子商务数据分析 |
课堂讲授 |
数据分析在网店运营中的应用 |
1月16日下午 (4小时) |
陈琦 |
数据在网店商品分析中的应用 |
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数据在网店流量分析中的应用 |
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数据在客服绩效管理中的应用 |
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数据在网店订单管理中的应用 |
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数据在网店客户管理中的应用 |
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参观交流 |
企业参观 |
数据展示——国美参观交流 |
1月17日全天 |
国美电器 |
零售财务指标 |
课堂讲授 |
战略利润模型概述 |
1月18日上午 (3小时) |
容铎 |
利润方式 |
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资产周转方式 |
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现金流方式 |
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手把手训练 |
如何读懂财务三大报表 |
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考试 |
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书面考试+学员现场汇报+毕业典礼+晚宴 |
1月18日下午 |
牛竹梅 |
返程 |
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培训结束自由返程 |
1月19日 |
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附件3:
培训班授课专家及联办企业简介
李卫华
江苏经贸职业技术学院工商管理学院副院长,连锁经营管理专业学科带头人。主要研究方向为连锁企业品类管理、VMD、连锁企业流程再造。从事百货零售行业10年,曾经历任国内知名百货集团高层管理人员,有着深厚的理论功底和丰富的实战经验。近年来发表专业论文40余篇,编著出版连锁专业教材4部,近年来服务过的企业和品牌有:宏图三胞IT连锁、金盛国际家居、西安民生百货、内蒙维多利百货、山西贵都百货、太原和信摩尔、大同华林商业集团、山东伟成百货、南京山西路百货、友谊华联商厦、太平商场、苏糖连锁、苏盐连锁等。《连锁企业品类管理》、《零售数据分析与应用》教材主编。
罗 俊
利群集团副总裁。毕业于沈阳航空航天大学,曾在中外大型零售连锁上市公司运营管理工作15年。曾任沃尔玛-易初旗下的购物中心门店总经理、法国家乐福公司地区总经理、北京华联集团综超公司副总裁、美国家得宝公司中国区高级总监等职务。能够依据企业的核心价值观和经营战略,结合不同市场的实际需求,制定企业经营管理工作的具体策略和阶段性工作重点,并组织实施。能够建立和组织士气高昂的专业化经营管理团队,组建员工培训和激励体系,培养理解企业价值观、执行企业经营策略的管理队伍。
尹学达
北京迁徙股份公司商超行业高级顾问,云ERP产品业务架构师。历任北京物美商业集团门店生鲜部门蔬果课课长、生鲜部门经理和店总助理,集团采购部酒水采购经理、品类管理经理,物美信息系统升级优化项目组(WINBOX)内部顾问。富基融通行业顾问,曾经参与的项目包括:苏宁多渠道销售系统规划、天猫超市MCAS系统优化、海航商业西北区ERP系统升级、三江零售ERP系统升级、永辉多渠道系统优化、华润万家全国供应链项目、石家庄北国ERP系统升级、海亮民康惠超市ERP系统建设项目等。
陈 琦
百联电子商务有限公司运营总监,2008年获得同济大学管理学博士,研究领域是企业信息化与信息管理,学习期间曾先后参与上海市学科带头人计划,十一五上海市政府重大咨询课题,以及多家国有大型企业信息化项目。目前担任百联集团旗下的百联电商运营总监,负责电子商务与第三方支付的产品运营和技术开发工作,在理论研究及企业实践积累了10余年从业经验,专长与企业信息化,互联网产品运营,及零售行业数据分析,对第三方支付的各类创新商业模式及产品运营有较丰富的实战经验。
容 铎
现任国美电器财务中心总监,目前协助首席财务官全面负责国美电器财务工作。在财务管理方面经验丰富,擅长将财务管理思路与ERP系统结合运用,创新出新的管理、管控方法,有效提升财务体系分析、核算及监管水平。
牛竹梅
富基融通产品规划部总监,目前主要从事零售IT创新研究、零售IT解决方案规划设计、移动互联营销创意、数据分析及咨询工作。在十多年的零售IT从业经历中,承担过零售HR绩效考核产品研发、售前IT规划、咨询等工作,为天津金元宝、西单商场、包头百货大楼等企业提供过咨询服务。2010年,参与了美国NRF零售培训课程引进项目,负责该课程的本土化研发、课件制作、培训授课等工作,获得该课程培训师资格。2011年,负责了南宁百货NRF课程培训工作,成功地为国内零售在职人员导入了“NRF体验式”学习方法,收到了较好的培训效果
国美电器有限公司
国美电器在中国国内400多个城市拥有1700多家门店,年销售总额超千亿元,是中国最大的家电和消费类电子零售连锁企业。中国五大家电连锁专业卖场品牌中,有四大品牌均属于国美电器集团,即国美电器、大中电器、永乐和三联商社。部分地方知名连锁零售企业,也隶属于国美电器集团——黑天鹅电器、北方电器、武汉中商和金太阳。国美电器成立于1987年元月,至今一直致力于打造以消费者需求为导向的,能够为消费者提供优质服务的,最舒适、最便捷的一站式家电购物平台。1993年开始,国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传,建立起低成本、可复制的发展模式,形成中国家电零售连锁模式的雏形,开创了中国家电零售连锁模式。国美电器从区域连锁逐步实现跨区域连锁,到最终形成全国连锁规模,连续30年网络规模、销售规模、品牌价值位列领先位置,是中国家电零售连锁的领导者。2016年4月15日,被誉为“零售界奥斯卡”的2016年世界零售大会在迪拜召开。来自全世界的39个入围零售公司对6个奖项展开激烈争夺。最终,来自中国的国美凭借自身的创新发展以及全渠道优势,荣膺“2016年世界零售大会最佳全渠道消费者体验”大奖。