双11结束后，阿里巴巴CEO张勇，阿里集团CPO、菜鸟网络董事长童文红，菜鸟网络总裁万霖等人赶往全国多地的物流仓库和快递网点，查看双11物流运行情况。

2017天猫双11全网第一单包裹用了12分18秒送达，进口第一单33分15秒送达，农村地区的第一单69分50秒送达。11日当天，天猫双11全天发送的订单达到3.66亿。

张勇、童文红和万霖一行兵分多路，先后来到上海嘉定、浙江杭州、嘉兴、宁波、江苏无锡等地的物流仓库和快递分拨中心。

张勇在走访中表示，天猫双11要感谢所有快递员，他们才是奇迹的缔造者。接下来最有压力的环节还是在最后一公里的末端配送，呼吁每一位消费者也多给快递小哥更多理解更多关爱。

12日晚上9点多，张勇来到了杭州下沙保税区，海关工作人员依旧在工作第一线为跨境通关保驾护航。张勇对海关、检验检疫的工作人员表示感谢。11日上午8时8分，天猫双11就有500万个订单完成了清关，比2016年双11提速不少。

根据国家邮政局的统计，双11当天全国各大电商平台的物流总订单量是8.5亿个。2017天猫双11共产生8.12亿个物流订单，占到了全国双11总单量的95%。国家邮政局数据显示，全行业将在双11期间投入近300万人、3000万平方米场地、9万辆干线运输车辆和90余架全货机，行业能力储备较日常增加了3到5成。

截至11月12日下午4点，双11交易结束仅仅16个小时，全国已有355个城市（含港澳台）收到了天猫双11当天购买的包裹。