继昨天宣布盒马家庭应急服务即将进入北京后，盒马CEO侯毅今天在第二届“新零售峰会”上表示，盒马家庭应急服务将升级为7x24小时配送，最快于今年春节后上线。“2018年的盒马不单单是生鲜新零售，还是离消费者最近的、满足消费者即时服务的生活服务中心”侯毅说。盒马正在将其定位从“生鲜新零售”升级为“社区生活中心”，门店成为紧密连接周边社区居民的聚点，从而以商业创新服务社区建设。

“用户通过7x24小时服务，不仅能买到盒马的生鲜商品，还可以买到满足消费者晚间需求的商品，比如成人用品、母婴的急需用品、女性的急需用品、家庭的日常急需用品，商品的丰富度远远超过便利店。所以盒马24小时服务推出以后，我们相信消费者的生活会减少很多烦恼。”侯毅表示，盒马是春节之后首家推出的7x24小时服务的公司，是全世界第一个实现24小时不间断配送的电商服务平台，也是中国零售业对世界的贡献。