用“巡航速度”扩大经营吧——七种方法，决胜海外！（节选）

方法三 确立全球化的三个条件

要在海外事业成功，必须确立以下三个条件。

①品牌

②商业模式

③执行力

若这三个条件不能同时具备，就无法顺利实现全球化。这是MUJI 在海外发展事业时学到的。

如何培养“品牌＝信誉”

“品牌”基本上等同于“信誉”。所以我认为，没有品牌影响力就很难参与竞争。

在品牌这一点上，CHANEL和GUCCI这样的奢侈品牌跟无印良品（MUJI）其实是相通的。正因为品牌影响力得到了认可，顾客才会进入店铺，把商品拿在手中。

要在海外获得成功，就要推广品牌，使其渗透到那个国家的人们心中。为此，就必须考虑品牌战略。当然，在进行海外渗透前，在日本国内积攒品牌影响力是一个大前提。可以说，在国内无名的品牌，几乎不可能在海外获得成功。

在那个过程中，如何构筑自身品牌的立场，这一品牌定位就显得尤为重要。在MUJI，从刚开始进军海外时起，便一直贯彻着既定的品牌路线：提倡以融会在“禅”和“茶道”中的日本传统价值观为基础的生活态度。并非华美而功能众多，而是去除了冗余的朴素，这一方向性正是对“用之美”的诉求。

在禅学中，经常会用到“知足”这一概念。那是来源于《佛遗教经》中下面这句教诲的词语。“知足之人，虽卧地上，犹为安乐；不知足者，虽处天堂，亦不称意。不知足者，虽富而贫；知足之人，虽贫而富。”相传为千利休所说的“家有顶，食无饥，为足也。”也有同样的意思，告诫人们应该戒除无尽欲望。我认为这是体现了人们对待生活的美学意识的话语。无印良品一直提倡的不要“这样才好”而要“这样就好”的理想的原点，也是那种“朴素之中孕育丰盈”的思维方式。

当然，商品和服务满足一定质量也是很重要的。我们一直都在研究和完善能够彰显无印良品品牌的商品制作方法、品质和功能。并不是单纯化繁为简，而是致力于创造外形优美并且能够被长期喜爱和使用的终极设计。

与最初进军海外时相比，现在 MUJI 的品牌已经渗透到顾客之中，更容易在新的地域实现成功。这就是所谓的品牌影响力。

可是，无名企业并非一朝一夕便能构筑起品牌影响力，只能一点一点逐渐积累。首先在那个国家的首都或主要城市选择地段较好的地方开店，是获得品牌影响力的第一步。

以日本为例，就是在东京或大阪的好地段开店这种感觉。当然租金协商是必不可少的，但首先要开在容易引起注意的地方。若不尽量让更多人知道这个品牌，就无法展开后续行动了。我担任社外董事的外食连锁店大户屋在中国陷入苦战的原因之一，我认为就是突然在郊外开设了店铺。中国对日料的需求还是很高的，即便把大户屋的定食菜单直接拿过来用也不会有问题。只是，它作为一个品牌尚未完成渗透，无法轻易招徕顾客。因此我认为，一开始尽管租金稍微昂贵，还是要在北京或上海的中心地段开店，待知名度上去之后再把店铺开到郊外，情况应该会好一点。实际上，大户屋关闭了郊外的两间店铺，重新开设的上海店确实生意很不错。

开店成功的案例应该可以列举开展一千日元理发业务的“QB HOUSE”。他们一度与海外代理商合作并失败，现在则自主开设店铺，已经发展到了在中国香港拥有四十八间店铺的规模。

QB HOUSE 的开店特征是，在地铁站中三坪左右的空间开设店铺。这一方法即使在香港中心地段也能将租金控制得较为低廉。而他们的服务与日本相同，都是以快捷廉价的理发服务来博取人气。再加上店铺数众多，好像当地人也都知道这个日本品牌了。

只要品牌被认识，就能获得继续开展长期业务的优势。无论什么行业，都会在时代的发展中迎来自身商业模式不再适用的时刻。但是品牌却拥有更具普遍性的力量，能够承受商业模式的变更。

例如BMW集团旗下的“MINI”，是经历了数次企业兼并依旧能够留下来的系列。就算经营方式顺应时代发生了改变，品牌影响力依旧能保证事业持续，这就是一个经典的例子。

海外“适用”的商业模式是什么？

海外适用的商业模式之一，便是高收益的商业模式。

有人可能会想：“要是真能得到高收益，我们早就用了！”可是，试想那种商业模式如果连获得高收益的可能性都没有，要在海外运用应该是非常困难的。

事业发展到海外，会出现超乎想象的成本。无论哪个国家的租金都比在本国高，特别是经济正在成长的国家，租金更是连年上涨。物流机制一旦有所不同，成本也会增加，还要花费人员费用。如果没有在那种条件艰苦的地方也能获得收益的商业模式，就无法在海外生存。

目前拥有最强商业模式的还是 CHANEL 、 GUCCI 和 LOUIS VUITTON 这些奢侈品牌。

他们坚守能够迎合“王室”和“贵族”需求（后文详述）的超高质量，在自有工厂一件一件精心制作产品，这一传统被延续到了今天。尽管有着大量需求，供给数量却非常少，不会顺应需求进行大量生产，并且只按照正价销售。不仅如此，各国的直营店都不会租借一等地段商铺，而基本上都是建造自己的大楼。即便如此还能保证盈利，并确立了能够保证令人难以置信的高收益的商业模式。

无印良品的商业模式被称为 SPA （制造零售业），也就是自己制造自己销售的业态。 SPA 这一业态的优点就在于能够通过销售直接听取顾客的需求，并反馈在商品中。此外，与向制造商下订单相比，毛利更高也是优点之一。

打个比方，售价为一千日元的商品，从中间商采购需要六百五十日元，自主生产却可以控制在五百日元。因为省掉了中间商的利益环节，也就形成了高收益的结构。

只是，因为无印良品全都是原创商品，一旦商品开发和销售不理想，就存在大量积压库存的风险。在这一点上，或许可以称之为高风险高收益的商业模式。

要进行高收益的经营，恐怕只有从结构上控制制造和销售成本，或者增加营业额这两条路吧。