“医疗+保险”模式落到口腔领域，将带来哪些不同？

这一全新的结合，正在过去半年内产生蝶变效应，并在12月21日的“新模式 新联动 新生态”——泰康拜博口腔品牌升级发布会正式亮相。

就在这天，不仅拜博口腔正式更名为泰康拜博口腔，大客户会员模式也首次推出，以全方位提升泰康拜博口腔的品牌内涵。

新模式：保险巨头联姻口腔连锁霸主

泰康保险集团的实力毋庸置疑。

作为世界500强企业，管控资产过万亿的泰康，正积极践行“健康中国”战略，业务范围涵盖保险、资管、医养三大领域，不仅构建了大型综合医院、专科医院、社区医院的三层级医疗网络体系，还开创了“保险＋医养”的创新商业模式，将虚拟保险产品与医疗服务、养老社区等实体业务整合，创造新的商业价值。

而泰康与口腔事业的结缘，要从4年以前说起。

彼时，泰康董事长陈东升在出国考察时发现，2017年美国口腔医疗人均花费为420美元，而我国人均口腔花费仅为5.8美元；美国60%的人口有牙科保险，牙科保险市场规模达465亿美金，而国内该片市场几为空白。

与此同时，口腔市场起飞的趋势也越来越明显。伴随国家“健康中国”战略的实施、中产崛起、消费升级，越来越多的人开始注重健康投资，口腔健康成为现代人生活品质的重要组成部分。

过去几年来，口腔行业风起云涌，新模式多元出现。数据显示，2017年我国口腔市场规模已达850亿元以上，人均医疗支出比十年前翻了一番。随着经济发展，国民对口腔健康的重视程度提升，潜在需求不断释放，口腔消费已成为新的消费热点。

敏锐嗅到市场的空白与机遇后，泰康开始了一系列动作，其中，收购高端连锁医疗机构，成为泰康布局该领域的重要途径。

始建于1993年的泰康拜博口腔成为最佳投资标的。

新联动：全面赋能提升质量内涵

目前已在全国布局200多家连锁诊所的拜博口腔，早在2014年就获得联想的控股注资。

这在一定程度上，佐证了泰康拜博口腔的网点布局、规模体量、业务定位与发展潜力。

当规模达到一定体量后，医疗质量成为决定企业生死存亡的重要条件。“拜博口腔已初步完成全国布局目标，如何进一步提高内涵式能力增长，成为下一个核心发展主题。” 泰康健康产业投资控股有限公司副总裁、泰康拜博口腔CEO朱正宏在接受健康界专访时曾这样说。

据了解，自6月15日入股泰康拜博口腔后，泰康向其提供了资金、客户、人才、学科、品牌、产品等方面的广泛支持，同时整合IT、供应链、物业等资源，向泰康拜博口腔全方位赋能。

注入泰康的新鲜血液，更新升级后的泰康拜博口腔将以高质量、更安全、更完善的医疗服务体系、接近国际标准的行业规范、全面覆盖的管理与监督体系，为客户提供个性化、一站式、高品质的口腔健康全程管理，全面提升国人口腔健康，让笑容更自信。

同时，根据国外先进经验，支付方与服务方的结合，最能有效控制医疗质量与成本，这既是一直被国内同行推崇的“凯撒模式”的秘诀所在，也是泰康集团赋能医疗行业的创新之举。

新生态：“凯撒模式”的泰康拜博缩影

“打造医疗保险与医疗服务的闭环，有利于降低医疗成本。”陈东升如是说。

从“凯撒模式”来看，购买商保的客户能够成为凯撒医疗集团的会员，会员就医时只需根据疾病种类负担一小部分费用，其他均由保险公司承担，并按照所购买的险种享受不同的医疗保健服务。美国凯撒医疗集团将医疗保险、医院、医生三位一体，降低消费者的医疗费用近20%。

泰康与拜博口腔在“保险+医疗”方面的合作探索，与“凯撒模式”如出一辙。

泰康拜博希望，将口腔保险产品与医疗服务相结合，大大方便客户，让客户享受到更优质、更实惠的产品和服务，开启口腔行业新篇章。

健康界获悉，泰康将从以下三方面逐步完善齿科保险产品：一是预防类齿科保险，如儿童、成人的长期口腔保健保险产品；二是综合治疗类保险，覆盖口腔疾病治疗的个人保险及团体保险；三是面向高端客户的齿科保险，包括种植牙、正畸等专项内容。

会议现场，泰康拜博口腔还首发了大客户会员产品服务体系，并与中国工商银行、大众点评等企业客户达成战略签约。（签约方待定）

按照规划，企业大客户按人缴纳年度会员费，即可享受每年的预防治疗、基础治疗、复杂治疗、意外治疗。同时，会员还可享受一系列增值服务，包括口腔健康咨询、专家治疗方案咨询、口腔健康档案管理、定期科普讲座等全周期口腔健康管理服务。

“目前，我国大部分口腔医疗服务是采用单个项目收费的模式，泰康拜博口腔增设了按年、按人付费的大客户产品服务体系。这是泰康拜博第一套全方位、全周期的会员服务产品，也是顺应民众需求和口腔行业发展而进行的积极探索。” 朱正宏介绍到。 

把提供单一的卡券式费用优惠，升级为提供会员制的综合性口腔服务，泰康拜博口腔以企业团体为单位，借助规模化的“大客户会员”形式提供服务，将全周期的口腔医疗健康管理服务，带上一条普及的“快速通道”，进一步助力口腔行业技术和服务的不断创新。同时也是迎合企业关爱客户、员工健康的责任需求。

“大客户会员产品服务体系将对客户的生活方式和口腔消费领域产生重要改变。”泰康保险集团副总裁、泰康健投首席执行官、泰康拜博口腔董事长刘挺军与也说到。

实际上，泰康拜博口腔的“凯撒模式”探索只是一个缩影。

从集团层面，陈东升的期望是：购买泰康医疗保险的客户，能够在泰康实体医疗体系内就诊；购买养老保险的客户，能够在泰康医养社区体系内养老；购买泰康投资理财产品的客户，能够获得更多的收益支付医疗保险与养老保险。“泰康的终极目标是便捷、实惠、安心地让客户在泰康体系内就诊、养老、康复、获得临终关怀。”