中国零售数字化力量报告发布

发布时间:2019/04/20  来源:CCFA

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报告对66家中国内地实体零售企业的数字化能力进行定量和定性研究。在4月11日的报告发布环节中,毛健先生将介绍中国实体零售企业数字化能力调研结果,分析他们在数字化能力建设过程中的关注焦点、薄弱环节和优秀做法。同时重磅推出毕马威首创的零售数字化转型核心框架和零售数字化转型能力模型--智链企业,从数字化运营、驱动、基础、组织和生态系统五个领域定义了零售数字化“八大能力”。

新的消费经济时代已经到来,中国零售业正随着地理、人口和技术三个要素的变化发生变革。毕马威2018年环球高管访谈显示,顾客的结构性变化及创新商业模式的涌现已经成为亚太区企业所面临的最大挑战。在这两大挑战下,零售商需要重新思考自己的商业模式和定位,建立起以顾客为核心的商业运营体系,从而在这变革狂流中保持自己的竞争力。数字化是时代发展的特征,也已成为零售行业发展的重要方向。毕马威认为,中国零售企业数字化转型的未来目标将围绕三个方向展开:致力打造未来的数字化“智链企业”、富有远见的数字化远景和落地领导力、驱动实际增长的数字化运营和驱动力。

 

报告对66家中国内地实体零售企业的数字化能力进行定量和定性研究。在4月11日的报告发布环节中,毛健先生将介绍中国实体零售企业数字化能力调研结果,分析他们在数字化能力建设过程中的关注焦点、薄弱环节和优秀做法。同时重磅推出毕马威首创的零售数字化转型核心框架和零售数字化转型能力模型--智链企业,从数字化运营、驱动、基础、组织和生态系统五个领域定义了零售数字化“八大能力”。

 

报告请见附件

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Pub-重塑增长-2019中国零售数字化力量报告-20190410.pdf