自2011年起，中国连锁经营协会（CCFA）持续开展“金百合”案例征集活动，历经15年精心打造，“金百合”活动深得企业的广泛认可与踊跃参与，平均每年征集到200余个优质案例，最佳实践案例有效促进了成果分享、经验交流，为推动行业共同进步发挥了积极作用。

多年来，奥特莱斯保持着良好的发展态势，其业态特征和优势日益显现。尤其是近年来，消费者更加理性，品牌商在奥莱渠道的布局更加积极，奥特莱斯企业的经营能力愈发成熟。与此同时，伴随消费分级、数智赋能以及体验经济的深化，企业积极布局新场景、探索新模式，为行业高质量发展注入新活力。  

为深度挖潜奥特莱斯行业优秀创新成果，系统性总结企业先进做法，充分发挥标杆案例的示范效应及协会的行业引导作用，促进全行业经验共享，鼓励企业持续精进管理、创新运营，协会即日起组织开展2026年“CCFA金百合奥特莱斯最佳实践案例”征集与宣传推广活动。

案例征集及宣传全过程免费。具体事项如下：

一、案例征集范围及申报方向

本次案例征集面向在中国境内依法注册并正常运营的奥特莱斯项目。奥特莱斯项目持有方和经营企业可直接提报；与奥特莱斯有合作关系的服务商、供应商，如技术企业、服务机构、媒体及自媒体等，可与奥特莱斯企业联合申报。

案例类别及内容方向重点包括但不限于：

1.业态组合与场景创新

“奥莱+X”等多业态融合发展、通过业态组合打造更具吸引力的消费场景，实现客流增加、销售提升。

2.品牌招商与运营创新

？ 品牌拓展与合作模式创新，联营、自营、租赁等收入占比情况

？ 引入区域首店、特色品牌、网红品牌或独家品牌

？ 商品组合优化，如国际品牌与国内品牌占比、运动户外、时尚休闲等品牌矩阵调整，满足不同人群的多元化需求

？ 本项目空铺率≤5%

？ 与品牌方共同孵化商业内容、深度运营等

3.会员深度运营与消费者服务创新

？ 精细化会员运营，如会员制度、会员系统、会员专属增值服务等

？ 会员增长、会员复购率、会员消费占比情况

？ 数据驱动消费者行为分析与运营优化等

？ 创新服务设施和措施，如儿童托管、宠物友好、适老化设施建设、便民服务等

？ 主题街区打造、硬件改造提升体验等

？ 消费者场景化体验设计，如沉浸式展览、互动装置、视觉与美陈设计创新等

4.营销创新

？ 节日营销、主题营销、跨界合作等营销创新

？ 通过创新活动策划（如市集、展览、演出等）提升客流量和影响力

？ 数字化营销创新，如社交媒体营销、与线上平台或KOL合作、利用直播带货或视频传播实现流量变现等

？ 品牌联合营销（如多品牌联动促销、快闪店、新品首发会等）

（要求：须提交配套视频材料，格式要求：1920×1080，MP4）

5.数字技术应用

？ 通过AI、数字化技术提升顾客体验和运营效率。如大数据分析消费者行为、AI个性化推荐、线上线下流量互通等

？ 智慧停车、智能导购、虚拟试衣、无人收银等技术的应用案例

？ 数字化管理系统（ERP系统、客流分析系统、商户管理平台等）应用案例

6.可持续发展与社会责任

？ 绿色低碳运营

？ 节能改造与能效管理

？ 循环经济与回收体系

？ 绿色招商与商户协同减碳

？ 可持续消费场景与绿色积分

？ 可持续主题活动与跨界共创

？ ESG治理与信息披露实践

7.其他方向

除以上征集方向外，在某一维度领域，开展了对本单位业务实际有推动和促进作用的实践工作，可作为案例申报，如：建筑形态创新、下沉市场开拓、新开项目规划设计、存量商业转型改造和升级、资本运作与REITs发行等相关工作。

二、申报案例要求

1.案例实施时间：2025年全年。

2.申报企业口径及名额：以集团/总部为统一申报口径，名额不限。

3.申报方式与提交截止时间：

2026年4月3日前，通过链接 https://lxi.me/4369Ic 提交案例（建议复制到电脑端用网页填报）。

4.申报材料体例：参考模版，编辑为可发微信公众号新闻稿的体例（总字数不超过1200字，保证文字、数据质量，模板可通过申报链接下载）。

5.材料内容要求：

？ 客观真实、逻辑清晰，突出呈现阶段性成果，鼓励以量化数据、用户反馈或第三方评价作为支撑；

？ 非企业或项目广告推广；

？ 不得抄袭、剽窃他人作品，不得使用任何未经授权的素材；

？ 案例一经汇编入册，将视为申报企业授予CCFA免费、永久、全球范围内的使用权。

6.会员、委员企业优先：案例征集活动中，协会会员、奥特莱斯专业委员会委员企业享有优先申报案例、优先受理案例审定的权益。

三、案例审核与传播

（一）审核流程与标准

1.初审核验（4月7-23日）：由协会秘书处依照案例申报要求对提交材料进行审验，并结合案例整体质量进行初审筛选。

2.入编评审（5月5-23日）：由行业权威专家组成评审委员会，从创新性、前瞻性、有效性和可借鉴性等四个维度综合评判，确定入编案例。

3.入编发布：入编案例将在“2026中国购物中心与连锁品牌发展峰会”（暂定6月24-26日在杭州召开，通知另文印发）期间正式公布。

（二）宣传与推广

1. 部分五星入编案例将在峰会主办方的主旨演讲中被引用。

2. 部分五星入编案例所属企业高层有机会受邀至大会现场演讲，与行业同仁深度交流。

3. 部分五星入编案例将以视频、直播等线上渠道传播与推广。

4. 入编五星案例将汇编制作成《2026年CCFA金百合奥特莱斯最佳实践案例集》，面向全行业宣传推广，开放下载。

5. 入编五星案例可在协会线上、线下渠道广泛宣传。

6. 所有参与案例申报的连锁企业，每家可获赠5个“2026中国购物中心与连锁品牌发展峰会”免费参会名额。

四、案例申报咨询

联系人：于倩

联系电话：13120303193（微信同号）

下载附件：

11-中连协【2026】11号 关于征集2026年CCFA金百合奥特莱斯最佳实践案例的通知.pdf

2026年CCFA“金百合”系列创新案例模板.docx