2026年CCFA金百合购物中心最佳实践案例征集活动启动

为深度挖掘购物中心企业优秀创新成果，系统性总结企业先进做法，充分发挥标杆案例的示范效应，引导企业持续精进管理、创新运营，推动行业高质量发展，中国连锁经营协会（CCFA）本年度继续开展“2026年CCFA金百合购物中心最佳实践案例”征集与宣传活动。 案例征集及宣传全过程免费。具体事项如下： 一、案例征集对象 1.在中国境内开展经营活动的都市型、区域型、社区型、便民型、文旅型和非标型购物中心、商业综合体、城市更新商业项目等。 2.与购物中心有合作关系的服务商、供应商，如技术企业、服务机构、媒体及自媒体等，可与合作方联合申报。 二、案例类别及内容方向 1.会员服务与运营 ？消费者场景化体验设计，如主题街区、沉浸式展览、互动装置等 ？提升消费者满意度的创新服务，如儿童托管、宠物友好及适老化设施建设等 ？AI应用、数据驱动消费者行为分析与运营优化等 ？会员制度、会员系统、会员创新服务等 2.品牌招商与调整 ？引进首店、特色品牌、网红品牌或独家品牌的案例 ？本项目空铺率≤5% 3.深度运营 ？会员消费占比情况 ？租赁模式（如纯租金、联营、自营等）各占比情况 ？与品牌方共同孵化商业内容、合作伙伴共创高质高效商场情况 4.营销创新 ？节日营销、主题营销、跨界合作等营销创新案例 ？通过活动创新策划（如市集、展览、演出等）提升客流量和影响力 ？社交媒体营销和KOL合作的创新实践 ？集合商圈力量联合营销 （要求：须提交配套视频材料，格式要求：1920×1080，MP4） 5.数字技术应用 ？利用AI、数字化技术提升顾客体验和运营效率。如大数据分析消费者行为、AI个性化推荐、线上线下流量互通等 ？智慧停车、智能导购、虚拟试衣、无人收银等技术的应用案例 ？全渠道全场景营销策略实施情况 6.可持续发展与社会责任 ？绿色低碳运营 ？节能改造与能效管理 ？循环经济与回收体系 ？绿色招商与商户协同减碳 ？可持续消费场景与绿色积分 ？可持续主题活动与跨界共创 ？ESG治理与信息披露实践 7.其他方向 除以上征集方向外，在某一维度领域，开展了对本单位业务实际有推动和促进作用的实践工作，可作为案例申报，如：新开项目规划设计、存量商业转型改造和升级、资本运作与REITs发行等相关工作。 三、申报案例要求 1.案例实施时间：2025年全年。 2.申报企业口径：以集团总部为统一申报口径。 3.申报企业规模及可申报名额：截至2025年底，在营购物中心项目总数与可申报案例数量的对应关系，见下表。 序号 在营购物中心项目总数个 可申报案例数量个 1 1—15 2 2 16—40 3 3 41—55 5 4 56—70 7 5 71—90 8 6 91-100 10 7 100 12 2.申报方式与提交截止时间： 2026年4月3日前，通过链接https:lxi.me1Olvw5提交案例（建议复制到电脑端用网页填报）。 5.申报材料体例：请参考附件模版，编辑为可发微信公众号新闻稿的体例（总字数不超过1200字，保证文字、数据质量）。 6.材料内容要求： ？客观真实、逻辑清晰，突出呈现阶段性成果，鼓励以量化数据、用户反馈或第三方评价作为支撑； ？非企业或项目广告推广； ？不得抄袭、剽窃他人作品，不得使用任何未经授权的素材； ？一经采纳汇编入册，将视为申报企业授予CCFA免费、永久、全球范围内的使用权。 7.会员、委员企业优先：案例征集活动中，协会会员、连锁品牌与购物中心工作委员会委员企业享有优先申报案例、优先受理案例审定的权益。 四、案例审核与传播 （一）审核流程与标准 1.初审核验（4月7-23日）：由协会秘书处依照案例申报要求对提交材料进行审验，并结合案例整体质量进行初审筛选。 2.入编评审（5月5-23日）：由行业权威专家组成评审委员会，从创新性、前瞻性、有效性和可借鉴性等四个维度综合评判，确定入编案例。 3.入编发布：入编案例将在“2026中国购物中心与连锁品牌发展峰会”（暂定6月23-25日在杭州召开，通知另文印发）期间正式公布。 （二）宣传与推广 1.部分五星入编案例将在峰会主办方的主旨演讲中被引用。 2.部分五星入编案例所属企业高层有机会受邀至大会现场演讲，与行业同仁深度交流。 3.部分五星入编案例将以视频、直播等线上渠道传播与推广。 4.入编五星案例将汇编制作成《2026年CCFA金百合购物中心最佳实践案例集》，面向全行业宣传推广，开放下载。 5.入编五星案例可在协会线上、线下渠道广泛宣传。 6.所有参与案例申报的连锁企业，每家可获赠5个“2026中国购物中心与连锁品牌发展峰会”免费参会名额。 五、协会联系人 案例申报、入会咨询：于倩 联系电话：13120303193（微信同号） 邮箱：yuqian@ccfa.org.cn？