____2006年中国连锁行业有二个明显的变化。一是企业绩效明显提升，百货、超市、便利店等业态均有不同程度的提高；二是政策环境大大改善，2006年是国家出台零售相关政策法规最多的一年，零售业的利好政策和消息不断出现，如两税合一，新会计准则等。

____新篇章的开篇则是中国连锁经营协会“做强才能做大”的号召。在2006年底的第8届中国连锁业会议中，郭戈平会长在其主题报告中，系统阐述了“什么是强？”、“为什么要做强？”、“如何做强？”等重大问题，强调“信心”、“能力”和“策略”是做强的根本保证。这一主题在连锁经营快速发展十年后提出，具有承前启后的重要意义。

____新篇章的主旋律是提升绩效。中国连锁企业在十年的探索中，总结出四个主要手段：

___ 创新经营管理。现代零售业经过10年的发展，正在逐步从学习、模仿国外企业向自主创新发展转变。随着行业的快速发展，市场空间逐渐缩小，企业经营日趋同质化。而单纯的模仿只能延缓失败，唯有创新才是发展之本。很多企业通过创新营销手段、创新运营管理、创新经营业态等赢得竞争优势。

___ 创造区域优势。连锁经营创造出规模效益，但也可能出现规模不经济。在前几年的快速扩张中，有的跨区域发展企业出现规模扩大管理能力下降的现象，区域间企业合力不够，最终关闭或出售外埠门店。而区域优势企业却在这几年中稳步提高，市场份额日趋扩大。

___ 加强生鲜经营。“生鲜活，超市活”，这是十年前业内人士提出的口号。但由于客观环境、供应链水平等方面的限制，直到近几年，生鲜经营才逐渐成为超市经营的核心竞争力之一。订单供应、基地生产、冷链系统、联合采购也由十年前的理论变成实践。超市在这一转变过程中，一方面成为带动农产产业化的火车头，一方面通过影响种植、存储、运输等环节，为保障居民餐桌安全做出贡献。

___ 实施人才战略。人才是企业发展的基础，特别是对于一个快速发展的行业。在中国连锁经营协会对行业的调查中发现，人才是连锁行业最急需的资源，特别是店长等执行层面的人才。很多人认为，在目前阶段，外资企业的强大，其实不在于资金能力，不在于管理水平，而在于可以满足多家店接连开业的人才储备。实施人才战略，是企业实现可持续发展的必然选择。

___ 过去的十年，我们生存下来，并且形成了一定的规模。新的十年，我们期待着连锁经营创造出新的业绩。

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