中国连锁经营协会“中国零售管理人员商务证书”制度及培训课程是中国零售行业职业经理人完善知识结构、提高专业技能的重要途径，也是零售企业人力资源开发与管理提升的有效补充。零售企业中高层管理人员参加培训并具备一定的职业资历后均可申请该证书。

    自1997年中国连锁经营协会成立以来，协会便致力于推动行业培训和教育工作，协会先后从美国食品营销协会（FMI）引进了“品类管理”和“超市防盗”技术，并组织国内知名专家和企业高层管理人员针对业内企业需求，开发了系列零售培训课程，为国内零售企业健康有序发展提供了技术保证。

    从协会成立至今，已有来自全国的一千多家零售企业的四千多中高层管理人员接受了协会组织的零售培训。“中国零售管理人员商务证书”系列课程在总结以往经验的基础上，进行了系统化的调整与创新，形成实战、专业、系统、权威的证书制度及培训体系。

    实战：课程设计紧扣零售企业发展实际，案例鲜活，注重实战。

    专业：课程主要由企业高层主讲，讲师企业来源于国内外著名零售企业职业经理人和长期从事零售咨询的专业人士。

    系统：课程设计参照了IFA、FMI等国际组织先进的培训体系，并结合国内实际，内容涉及零售企业战略、营运管理的方方面面。

    权威：证书及培训课程得到了众多国内知名零售企业的支持和认可。包括：上海联华、华联超市、锦江麦德龙、物美集团、苏果超市、上海永乐家电、重庆商社、新一佳超市、江苏文峰大世界、武汉中百、深圳市铜锣湾百货、北京京客隆超市……