目 录

 

业态创新

1SPAR十八超市:欧洲高端大卖场的中国化  —— 作者  SPAR中国首席代表   张智强

2100日元生鲜便利店成便利店杀手         —— 作者  中国人民大学  黄江明

3、上海城市超市,商品经营的高端路线       —— 作者 上海城市超市  陈涓

4、联华的标准超市改造之路                 —— 作者 联华超市股份有限公司

5 伍缘折扣店,居民身边的大卖场          —— 作者  上海伍缘现代杂货有限公司  周勇

6 均价折扣店:简单的管理,高效的产出    —— 作者  上海启点超市有限公司  陶勇

7 水果湖超市体现本土化经营特色          —— 作者  武汉中百连锁仓储超市

8 铜锣湾集团的CMALL业态创新实践      —— 作者 铜锣湾集团

9 农改超,突显区域化经营优势            —— 作者 福建永辉集团

10 生活改变商业                        —— 作者  上海永乐家用电器有限公司  谢欢

11、澳大利亚IGA三种业态的不同陈列方式   —— 作者  超市周刊   高景远

12、 “洋娃娃”商店,小女孩的乐园         —— 中国连锁经营协会

62大润发“得来速”满足快节奏的生活      ——  中国连锁经营协会

 

战略管理创新

13、生鲜食品检测室,食品安全的最后防线    —— 作者 百佳超级市场  廖穗湘

14、绿色”主题经营,关注消费者健康        —— 作者 北京超市发连锁股份有限公司

15、生鲜食品“冷链”配送体系的实现        —— 作者 北京京客隆超市有限公司

16、社区超市,续写辉煌                    —— 作者 深圳市民润农产品配送有限公司

17、苏果超市开拓农村市场                 —— 作者 苏果超市有限公司

18、苏宁电器,以人为本                   —— 作者 苏宁电器连锁股份有限公司

19、以特许经营带动超市发展               —— 作者   太原市金虎超市配送有限公司

20、沃尔玛的环保经营新思想               —— 作者 王蓁

21人才战略,企业源泉                   —— 作者 武商量贩连锁有限公司

22、兴万家:一分钟找到商品存货           —— 作者  深圳兴万家商业发展有限公司

23、契约发票,约定消费者利益             —— 作者  上海永乐家用电器有限公司 谢欢

24、Tesco:顾客数据带来非凡收效          —— 作者   中国连锁经营协会

25、Whole Foods Market:树立高品质商品形象  ——作者 中国连锁经营协会

 

营销创新

267-eleven的产品开发策略                   —— 作者 王蓁

27、礼品商店独特的商品分类方式              ——  作者  G4M

28、通过顾客细分,提高顾客忠诚度            —— 作者 郭崇义

29、以消费者需求为导向的新型供商关系        —— 作者 宝洁公司

30、美国便利店快餐食品专柜                  —— 作者 方昕

31、“四网并行”的营销模式                   —— 作者 河北国大连锁商业有限公司

32、贴近顾客的“稀释大卖场”营销模式        —— 作者 上海家得利超市有限公司

33、鲜食产品开发                            —— 作者 上海可的便利店有限公司

34、“前店后院”促进美容化妆品销售业绩       —— 作者 文志宏

35、回族特色超市,寻找民族文化              —— 作者 北京牛街清真超市有限公司

36、增值服务,提升品牌形象                 —— 作者 陕西海星连锁超市有限责任公司

37武商集团,五彩纷呈创造营销             —— 作者  武商集团股份有限公司

38、会员俱乐部制度,服务忠诚顾客           —— 作者 北京旌旗席殊书屋有限公司

39、巴西人的民族精神                       ——  作者  中国连锁经营协会

40、土耳其Tansas:保持良好的顾客忠诚度     ——    作者  中国连锁经营协会

41、德尔海兹:百年老店,与时俱进            ——作者  中国连锁经营协会

42、新加坡NTUC FairPrice:为顾客提供最便利的服务  ——作者  中国连锁经营协会 

43、屈臣氏:创造多元化的时尚品牌                   ——  作者中国连锁经营协会

61、王府井百货,50周年店庆创辉煌          ——  北京王府井百货(集团)股份有限公司

 

技术创新

44IBM零售创新中心,随需应变,创造未来   —— 作者  IBM公司

45、燕莎友谊商城搭上蓝色供应链快车         —— 作者 燕莎友谊商城

56、冷冻机节能为便利店带来巨大收效         —— 作者  艾默生电气(苏州)有限公司

47、超市全方位监控系统的优越性             —— 作者  深圳艾里克电子有限公司

48、缩短超市收银排队时间新方案             —— 作者  德利多富信息系统(上海)有限公司

49、实时商品信息智能机,建立有效沟通平台   —— 作者  东莞市嘉荣商贸有限公司

50VPN系统在连锁药店中的应用             —— 作者  深圳市深信服电子科技有限公司

51、便利店的物流作业新模式                 —— 作者  上海可的便利店有限公司

52、手机连锁专卖店的信息化管理             —— 作者  置盟软件

53、整合供应链,提高零售企业营运效率       —— 作者  河南思达连锁商业有限公司

54、谭鱼头的数码火锅                       —— 作者  网络世界 王煜蓉

55、建立高效的补货系统                     —— 作者 武汉中商集团平价连锁公司

56、基于Internet的供应链系统                —— 作者 北京物美商业集团有限公司

57、在店电视                               ——  作者 上海玺辰文化传播有限公司

58、建立有效的信息沟通渠道                 —— 作者  青岛英派斯大健康股份有限公司

59、超市商圈分析新方法                     —— 作者  上海源多管理咨询有限公司

60Stop & Shop:吸引和保留客户并重        —— 作者 Stop & Shop公司

63、超市冷链创新助力大连三洋              —— 大连三洋冷链有限公司

(63个案例)