CCFA大健康委员会积极引导行业企业践行《健康中国2030》行动，将“健康”从口号落实为生产力。为此联合行业企业、零点有数展开突发疫情下的活跃长者健康生活需求的研究活动。
本次研究共分两轮进行，第一轮调研在北京实施，共收集3300份有效样本，其中活跃长者231份样本；第二轮调研在上海实施，共收集227份有效的活跃长者样本。

  报告主要发现：

疫情对活跃长者情绪与行为的影响：
情绪状态：活跃长者明显比中青年更紧张。越近疫区，越紧张
关切议题：个人卫生、社区防控、食品安全等疫情相关排前列
活动半径：明显缩小。社区消费意愿强烈，情感需求强烈

  活跃长者社区商业核心需求点：

区域关注点：在社区商业购物场所中，食品和保健品区域更受活跃长者关注
产品关注点：聚焦于食品的营养成分、适用人群、膳食搭配等
健康关注点：可进一步设置健康食品专区/专柜，并配备相应的健康科普知识
活动关注点：现场展示营养成分表和健康烹饪课堂等，更能产生计划外选购
宣传关注点：落地展架或商品展销柜台等传统方式，比手机推送更有效

  活跃长者线上消费核心需求点：

适老化设计：网购产品与使用体验，都需要针对性优化
社区拼购：基于熟人社会的拼购受欢迎。O2O服务需着力优化便捷性
刚需类及社交类：线上服务的主要参与领域
潜在银发人群：41-50周岁人群对在线问诊、健康监控、VR/AR医疗应用等兴趣强烈，高线城市尤为明显

下载附件：

活跃长者驱动的健康市场.pdf