供给侧存在的问题也对零售企业和供应企业的商业关系产生影响。市场结构、市场力量、寻租行为、交易规范程度等成为影响零供关系的主要因素。我国零售业的发展现状以及市场结构，决定了我国零供关系的特点以及零供企业的业务关注点。通过对多家零售企业不同层面人员的调查，报告发现零供之间的满意度连续三年上升，供应企业对零售企业的满意度上升更快。

    本报告还对供应链的利益分配问题，以及消费者行为变化对零售行业的深远影响，进而对零供之间关系的影响进行了分析研究；并分别从经营的角度和解决问题/促进零供关系改善两个层面对企业和政府提出建议。

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2016年中国供给侧改革趋势下的商业关系调查报告(简版）-CCFA官网.pdf